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公司向其客户发送电子信息的最新法律规定和律师建议
作者: ZHAOCO 加入时间: 2013-01-04 12:09:11 浏览次数:4380      

 
    随着电子通讯技术的发展和影响力,现今公司在日常业务尤其是营销推广中,通常会通过手机短信、电子邮件的形式,向客户或目标客户或者公众发送商品/服务广告、促销信息、服务信息等。全国人大常委会最新发布的最新决定,涉及到此类行为。
    2012年12月28日,第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过“全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定”,该决定第七条、第十一条明确规定:
    “七、任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。
    十一、对有违反本决定行为的,依法给予警告、罚款、没收违法所得、吊销许可证或者取消备案、关闭网站、禁止有关责任人员从事网络服务业务等处罚,记入社会信用档案并予以公布;构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚。构成犯罪的,依法追究刑事责任。侵害他人民事权益的,依法承担民事责任。”
    根据上述决定,我们建议:
1.  若目标客户与公司间未达成任何书面约定的,公司应避免以短信、电邮等电子信息的形式向对方发送商业信息,但是,为了营销宣传的需要,公司可采用电子信息以外的方式发送商业信息。
2.  若公司与客户已签订书面合同或已形成签约背景,建议在合同中增加相关条款,以减少相关法律风险。
    若对合同的具体条款内容有任何问题,可随时联系本所律师。

2012年12月